Política de privacidad

Formulario Web. Solicitud de Información 

Nos tomamos muy en serio el respeto a la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios.

El presente documento regula la Política de Privacidad del sitio web titularidad de LABURO S. COOP. MAD. (en adelante  “la entidad” o “el responsable” ), así como el conjunto de información en materia de protección de datos de carácter personal, al que puede tener acceso el interesado, en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas Y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento de forma libre, específica, informada e inequívoca al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades y términos aquí expresados.

La Entidad  informará a los usuarios sobre las distintas modificaciones sustanciales en la presente política de privacidad, en caso de afectar a los derechos inherentes a los interesados en materia de protección de datos personales.

Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por la Política de Cookies y los Términos y condiciones que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

A continuación, explicamos el tratamiento que realizamos de estos datos.

  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

Responsable LABURO S.COOP. MAD

Registro de Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-6076
CIF: F05293907
Domicilio: Calle de Alameda 22, 28013 Madrid

Información adicional: puede consultar información adicional a través del correo electrónico: rgpd@cuidadoslaburo.es

  1. Finalidad

Proporcionarle información relacionada con las acciones formativas y servicios de enseñanza que ofrece nuestra entidad  y otras entidades colaboradoras de nuestra total confianza. Asimismo, sus datos serán tratados para poder gestionar servicios que nos haya solicitado, para garantizar el correcto funcionamiento de este Sitio Web y para poder ofrecerle una atención personalizada que se ajuste a sus expectativas. 

En ningún caso, se tomarán decisiones automatizadas, ni se procederá a la elaboración de perfiles.

  1. Legitimación

En este sentido, el Responsable del Tratamiento se encuentra legitimado, conforme

al artículo 6.1. letra a), b) y f) del Reglamento General de Protección de Datos (UE), esto es,  el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que, tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puede aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

Para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales; y en virtud de un interés legítimo por parte del responsable del tratamiento que, en ningún caso, prevalecerá sobre los derechos y libertades fundamentales del interesado, pues su finalidad estriba en garantizar y tener constancia de la veracidad e integridad de la información facilitada por el personal, así como mantener un elevado nivel de calidad y exigencia del servicio.

Del mismo modo, el interesado tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.

  1. Destinatarios:

Sus datos personales podrán ser facilitados a empresas colaboradoras y participadas del Responsable de tratamiento cuando sea necesario para cumplir con las finalidades anteriormente descritas para que éstos puedan facilitar por diversos medios información sobre productos y servicios relacionados con la formación, el empleo, productos editoriales y las nuevas tecnologías, respetándose en todos los casos las medidas de seguridad exigidas por la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, así como las políticas generales de calidad y privacidad de la Empresa.

A excepción de las previsiones contenidas en el párrafo anterior, LABURO no realizará comunicaciones de los datos del Usuario a terceros más allá de las exigidas en la normativa vigente en materia de protección de datos que las realizadas a las autoridades competentes cuando le fuera requerida

  1. Envío de Comunicaciones Comerciales

El Responsable podrá enviar publicidad e información comercial sobre los cursos y servicios ofrecidos, a través de cualquier vía, incluida la electrónica, al existir una relación contractual previa con el interesado, cumpliéndose con las premisas establecidas en el artículo 21, apartado 2º Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Este tratamiento se datos se encuentra legitimado, conforme a lo establecido en el artículo 6, apartado 1º, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos (UE), al no prevalecer este interés sobre los derechos y libertades fundamentales del interesado.

  1. ¿Se realizan Transferencias Internacionales de Datos?

No se realizan transferencias internacionales de datos.

  1. ¿Durante qué plazo conservaremos sus datos?

En cumplimiento del artículo 5, apartado 1º, letra e) del RGPD, el plazo de conservación

de sus datos vendrá determinado en función de la duración de su relación con el Responsable y de los periodos establecidos en la normativa vigente.

El Responsable utiliza para fijar los plazos de conservación de los datos personales, los requisitos establecidos en la legislación, reglamentos, directrices y normativas aplicables, así como conforme a los requisitos operacionales del Responsable, relacionados con una eficiente gestión de la relación existente con los interesados.

Una vez finalizada la misma, se procederá a la eliminación de sus datos personales en el momento en que se hayan llevado a cabo todas las acciones necesarias para gestionar y dar por concluida cualquier obligación que pudiera subsistir entre las partes, llevando a cabo en ese periodo, todas las gestiones administrativas necesarias.

Sin perjuicio de lo anterior, sus datos serán conservados debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de nuestra relación contractual o precontractual, así como para el cumplimiento de otras obligaciones legales.

El tratamiento realizado de estos datos se llevará a cabo en exclusiva para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando el Responsable sea requerido para facilitar los mismos a la Administración Pública, Jueces y Tribunales durante el periodo de prescripción de sus derechos u obligaciones legales.

  1. ¿Qué medidas de seguridad aplicaremos?

LABURO y las empresas colaboradoras y participadas tratarán sus datos personales bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas fijadas en la legislación aplicable.

  1. ¿Cuáles son los derechos que puede ejercer?
  • Saber, si estamos tratando sus datos personales.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de sus datos sin son inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines por los que fueron recogidos o tras la revocación del consentimiento.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, salvo aquellos que deban conservarse conforme a la normativa vigente.
  • Portar sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común.
  • Revocar el consentimiento para cada finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento expreso.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o a la autoridad de control competente, si no hubiera recibido contestación alguna por LABURO o si considera que su solicitud no ha sido atendida correctamente. https://www.aepd.es/agencia/en-que-podemos-ayudarte.html#section1
  • Asimismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el supuesto de que usted no desee recibir comunicaciones comerciales electrónica en el futuro, podrá manifestar tal deseo enviando un mail a la siguiente dirección de correo electrónico: LABURO@ES
  1. ¿Cómo ejercitar mis derechos?

Disponemos de formularios para el ejercicio de sus derechos que podrá solicitarnos a

través de la siguiente dirección de correo electrónico:  rgpd@cuidadoslaburo.es

Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o acompañados de la fotocopia del DNI o Pasaporte en vigor.

Estos formularios pueden ser presentados de forma presencial en Calle de Alameda 22, 28013 Madrid o a través de la dirección de correo electrónico: rgpd@cuidadoslaburo.es

  1. ¿Cuál es el tiempo establecido para dar solución al ejercicio de derechos?

Le informaremos sobre las actuaciones derivadas de su petición en el plazo de un mes que podrá extenderse dos meses más cuando se trate de solicitudes especialmente complejas y le notificaremos dicha ampliación dentro del primer mes.

En aquellos casos que no atendamos su solicitud, le informaremos de ello, motivando su negativa dentro del plazo de un mes desde su presentación.

  1. ¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Al rellenar los formularios, marcar la casilla “Acepto la Política de Privacidad” y hacer clic para enviar los datos, o al remitir correos electrónicos a la Entidad a través de las cuentas habilitadas al efecto, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades informadas.

De acuerdo a las finalidades indicadas en el apartado 2, las categorías de datos que serán objeto de tratamiento son las siguientes:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico.
  • En el caso de participar el en programa UTIL, se podrán solicitar datos especiales, como por ejemplo, si ha sido víctima de violencia de género.

12.1 ¿Qué ocurre si no los facilito?

Los datos de carácter obligatorio se distinguirán en los formularios de recogida de información. Si usted decide no proporcionarnos alguno de esos datos considerados obligatorios no podremos cumplir por con la finalidad prevista y no se realizará el tratamiento de datos ni la prestación del servicio correspondiente. En caso de elaboración de un “perfil comercial” en base a la información facilitada, no se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el Usuario. 

Usted garantiza que los Datos Personales que nos facilite son veraces y correctos, y será responsable de comunicarnos cualquier modificación en los mismos. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos. 

  1. Redes sociales

Los perfiles en redes sociales con los que cuente la Empresa no supondrán un tratamiento de datos más allá del que la propia red social permita para perfiles corporativos. La Empresa podrá utilizar dichos perfiles para informar a los usuarios de cada red social suscritos al perfil de la empresa sobre sus actividades, eventos, cursos, ofertas, promociones o novedades en sus servicios, así como compartir información de interés sobre las temáticas habituales de la empresa. La Empresa no extraerá ningún dato directamente de la red social.

Navegación y Cookies

Durante la navegación por el sitio web laburo.es  se almacenan “cookies”, que son pequeños archivos de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permite conocer cómo es su navegación por nuestra web y la URL de origen de la visita, como son los siguientes datos:

  • El nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o dirección IP que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor XXX sólo estará identificado con el dominio es y/o la dirección IP. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestras webs.
  • La fecha y hora de acceso a nuestros webs. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
  • La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestros webs. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.
  • El número de visitantes diarios de cada página. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a una persona concreta e identificada. Esta información nos permite corregir errores en nuestra web y mejorar los servicios a los intereses de los usuarios.

Las “cookies” desempeñan un papel muy importante, ya que sin ellas el uso de la Web sería una experiencia mucho más frustrante. LABURO S.COOP MAD, utiliza distintos tipos de “cookies” con diversos fines, los cuales puedes consultar a continuación:

Categoría de uso

Ejemplo

Preferencias

Estas cookies permiten que nuestros sitios web recuerden información que cambia el aspecto o el comportamiento del sitio como, por ejemplo, tu idioma preferido o la región en la que te encuentras. Por ejemplo, al recordar tu región, un sitio web puede proporcionarte noticias sobre el tráfico o boletines meteorológicos locales. Estas cookies también te permiten cambiar el tamaño del texto, la fuente y otras partes de las páginas web que puedes personalizar.

La pérdida de la información almacenada en una cookie de preferencias puede hacer que la experiencia del sitio web sea menos funcional, pero no debe afectar a su funcionamiento.

Seguridad

Utilizamos cookies de seguridad para autenticar a usuarios, evitar el uso fraudulento de credenciales de inicio de  sesión y proteger los datos de usuarios frente a terceros no autorizados.

Procesos

Las cookies de procesos permiten el funcionamiento del sitio web y ofrecen servicios esperados por el usuario que accede al sitio web como, por ejemplo, la navegación por páginas web o el acceso a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, el sitio web no puede funcionar de forma adecuada.

Estado de la sesión

Los sitios web suelen recopilar información sobre la forma en la que los usuarios interactúan con un sitio web. Esta información puede incluir las páginas que los usuarios visitan con mayor frecuencia y si los usuarios reciben mensajes de error de determinadas páginas. Utilizamos las denominadas “cookies de estado de la sesión” para poder mejorar nuestros servicios con el fin de mejorar la experiencia de navegación de los usuarios. Si estas cookies se bloquean o se eliminan, el sitio web seguirá funcionando.

Publicitarias / Conversión

Utilizamos cookies para hacer que nuestra publicidad sea más atractiva para los usuarios. Las cookies suelen utilizarse para seleccionar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los resultados de nuestras campañas y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.

También es posible la utilización de diversas cookies de conversión para que nos sea posible determinar el número de veces que usuarios que hicieron click en nuestros anuncios terminan realizando acciones específicas en nuestro sitio web, como por ejemplo, saber qué acciones publicitarias implicaron usuarios que realizaron una donación. Estas cookies permiten, como anunciantes, saber que has hecho clic en el anuncio y que has accedido posteriormente a nuestro sitio web.

Google Analytics

Google Analytics es una herramienta gratuita de análisis web de Google que principalmente permite que los propietarios de sitios web conozcan cómo interactúan los usuarios con su sitio web.

Asimismo, habilita cookies en el dominio del sitio en el que te encuentras y utiliza un conjunto de cookies denominadas “__utma” y “__utmz” para recopilar información de forma anónima y elaborar informes de tendencias de sitios web sin identificar a usuarios individuales.

Este sitio web utiliza la función de remarketing con Google Analytics para publicar anuncios online, por lo que otros proveedores, incluido Google, podrá mostrar publicidad de AME en sitios de Internet. A tal fin Amigos MIRA España y otros proveedores, incluido Google, usan las cookies de origen (como la cookie de Google Analytics) y las cookies de terceros (DoubleClick) combinadas para informar, optimizar y publicar anuncios basándose en las visitas anteriores a este sitio web.

Usted puede evitar que su navegador utilice “cookies” accediendo a la configuración del mismo. A continuación, se ofrecen enlaces a las páginas de ayuda de los principales navegadores para desactivar el uso de las “cookies”. Si su navegador no es uno de estos, puede consultar la ayuda del propio programa.

Dirección IP

No se almacena en ningún caso la dirección completa de la IP. Se acorta la IP con el fin de no permitir la identificación del usuario y sólo usarse con fines de geolocalización identificando la localización del ISP(Servidor de Internet) nunca la dirección del usuario.

Recomendaciones y precauciones

Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos tomar a nuestros usuarios/as:

  • No facilitar a nadie las claves de usuario, ni la contraseña.
  • No apuntar las contraseñas en lugares de fácil acceso.
  • No utilizar contraseñas fácilmente de baja seguridad ( ej: 123456).

Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema su nombre de usuario y contraseña.

Actualización

La presente Política de privacidad ha sido actualizada el 01/09/2021. LABURO S.COOP.MAD se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos en el supuesto de que exista un cambio de la legislación vigente, doctrina jurisprudencial o por criterios propios. Si se introdujese algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en esta misma dirección web.

 

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